CENLAD respeta la privacidad y protege los datos personales de quienes visitan este sitio, se comunican con nosotros o solicitan información sobre nuestros servicios.
Responsable del tratamiento
Correo para solicitudes sobre datos personales: contact@cenlad.cl
CENLAD no ha designado un delegado o encargado de prevención de datos personales, salvo que posteriormente se informe lo contrario.
Datos que tratamos
Podemos recopilar:
- Nombre, institución, correo electrónico y teléfono.
- Área de interés y contenido de consultas o mensajes.
- Nombre y correo de quienes se suscriban a comunicaciones.
- Información técnica generada durante la navegación, como dirección IP, fecha, navegador, dispositivo y página de origen, cuando sea registrada por el servidor, el hosting o las herramientas de seguridad.
La información proviene directamente de la persona que completa el formulario, se comunica con CENLAD o utiliza el sitio.
No solicitamos deliberadamente datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes mediante esta web.
Finalidades y bases del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
- Responder consultas, gestionar reuniones y entregar información solicitada.
- Preparar propuestas o realizar gestiones previas a una eventual contratación.
- Gestionar colaboraciones, proyectos o relaciones institucionales.
- Enviar novedades, únicamente cuando exista consentimiento previo.
- Prevenir abusos, proteger el sitio y resolver problemas técnicos.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de una autoridad.
El tratamiento se basa, según corresponda, en el consentimiento de la persona, en las gestiones precontractuales solicitadas por ella, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de CENLAD de mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a contact@cenlad.cl, sin afectar el tratamiento realizado legítimamente con anterioridad.
Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por personas autorizadas de CENLAD y por proveedores indispensables para el funcionamiento del sitio, tales como servicios de hosting, correo electrónico, mantenimiento, seguridad, formularios o envío de comunicaciones.
Estos proveedores actuarán conforme a las instrucciones de CENLAD y deberán mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
CENLAD no vende ni comercializa datos personales. Solo podrá comunicarlos a terceros cuando exista autorización, sea necesario para prestar el servicio solicitado o lo exija la ley.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos podrían almacenar o procesar información fuera de Chile. Cuando esto ocurra, CENLAD verificará que la transferencia se efectúe conforme a la legislación chilena y que existan niveles de protección adecuados o garantías suficientes.
Proveedores, países y garantías aplicables: Hostinger Internacional, Ltd. ; Google Analitics.
Conservación
- Las consultas generales se conservarán hasta por 24 meses desde la última comunicación.
- Los datos relacionados con propuestas, contratos o proyectos podrán conservarse durante la relación correspondiente y por los plazos legales aplicables.
- Los datos de suscripción se mantendrán hasta que la persona retire su consentimiento.
- Los registros técnicos se conservarán durante el periodo configurado por el hosting o las herramientas de seguridad.
Finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.
Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar:
- Acceso a sus datos y conocer cómo se utilizan.
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- Supresión de datos cuando corresponda.
- Oposición o bloqueo temporal de determinados tratamientos.
- Portabilidad de sus datos, cuando sea legal y técnicamente procedente.
- Retiro del consentimiento.
La solicitud debe enviarse a contact@cenlad.cl, con el asunto “Solicitud sobre datos personales”, indicando el derecho que se desea ejercer. CENLAD podrá solicitar la información estrictamente necesaria para comprobar la identidad de la persona.
CENLAD acusará recibo y responderá dentro de un máximo de 30 días corridos, prorrogables una sola vez por otros 30 días corridos cuando sea necesario. Desde la entrada en vigencia de la Ley 21.719, la persona podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales si su solicitud es rechazada o no recibe respuesta dentro del plazo legal.
Seguridad
CENLAD aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, incluyendo control de acceso, conexiones seguras, actualización del sitio, copias de respaldo y medidas contra accesos no autorizados.
Los incidentes de seguridad serán registrados, gestionados y comunicados a la Agencia y a las personas afectadas cuando la legislación lo exija.
Cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Las cookies analíticas, publicitarias o de terceros solamente deberán activarse después de obtener el consentimiento correspondiente.
La persona podrá aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante el aviso de cookies, cuando este resulte aplicable.
CENLAD no utiliza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre las personas.
Modificaciones
Esta política podrá actualizarse debido a cambios legales, tecnológicos o en los servicios utilizados por CENLAD. La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio.